1. 適用範囲
本ポリシーはウェブ、iOS、Android の Scenery に適用され、ウェブサイト、アプリ、アカウントとプロフィール、ストリーミングとダウンロード、推薦、通知とメール、Apple App Store・Google Play・ウェブ決済でのサブスクリプション購入、共有リンク、サポートのやり取りを対象とします。利用規約と併せてお読みください。「当社」は Scenery の運営者です。
2. 収集する情報
アカウント情報
アカウント識別子、メールアドレス、表示名、プロフィール画像、アプリ言語、アカウント設定、役割、作成日時、最終サインイン日時。Google または Apple でサインインする場合、各社が開示するメールアドレスと氏名を受け取り、Google のプロフィール画像は Scenery のストレージに複製されて公開 URL で提供されます。パスワード、ワンタイムコード、事業者トークンは Scenery ではなく認証事業者が保持します。電話によるサインイン経路はアプリ内に存在しますが既定で無効です。
サブスクリプション情報
サブスクリプションの種別と状態、RevenueCat のサブスクリプション・製品・ストアの各識別子、当期終了日、管理 URL、最終同期日時。支払方法、請求先、税情報、領収書は Apple App Store、Google Play、または RevenueCat Web Billing とその決済事業者である Stripe が扱います。Scenery がカード番号を受け取ることはありません。
再生とライブラリの情報
当社が保持する最大の区分であり、いずれもアカウントに紐づきます。1回の再生が30秒またはトラック長の20％のいずれか早いほうに達すると、トラック、時刻、バイノーラルか Atmos かを記録した履歴を1件作成します。さらに、バイノーラルと Atmos に分けた総再生秒数、1日の再生秒数と上限、端末が申告するタイムゾーン、高評価・低評価にしたトラック、ダウンロードしたトラック、作成したプレイリスト（名称、プレイリストと収録トラックの並び順を含む）、再生と高評価から算出するトラックスコアおよびタグ加重の嗜好プロフィール（推薦の並べ替えに使用）、これらから生成する週次または月次の再生レポート（再生回数、ユニークトラック数、バイノーラルと Atmos の分数、高評価数、ダウンロード数）を保持します。
通知情報
カテゴリーとチャネルごとの通知設定、レポート頻度、おやすみ時間、タイムゾーン、通知言語。受信箱に届いた通知と、既読・非表示にしたかどうかおよびその日時。iOS または Android 端末でプッシュを有効にした場合は、Firebase Cloud Messaging の端末トークンと、その端末のプラットフォーム、アプリバージョン、アプリ言語、最終確認日時。送信を試みた通知ごとに、メールとプッシュのいずれについても、チャネル、状態、事業者のメッセージ ID、事業者が返すエラーを含む配信記録を保持します。メールについては、事業者が返すバウンスや苦情も含みます。
サポート情報
問題を報告すると、問題の種類、説明、アプリが取得したエラートレース、利用中のプラットフォーム、日時、添付したスクリーンショットを収集します。管理者が状態、確認メモ、対応結果を追加する場合があります。報告の写しは、メールアドレスとアカウント識別子、期限付きのスクリーンショットのリンクを含めてメールで当社に届きます。
共有情報
共有リンクを作成すると、対象トラック、リンクトークンのハッシュ、有効期限、最後に正常に使用された日時、取り消しの有無を保存します。
端末と技術情報
Scenery は第三者の分析 SDK もクラッシュレポート SDK も搭載していません。画面閲覧、検索、探索の操作、一般的な機能利用イベントは収集せず、クラッシュレポートを自動送信することもありません。エラートレースは、問題報告に添付することを選んだ場合にのみ当社に届きます。プラットフォームとアプリバージョンは、登録済みのプッシュ端末と問題報告にのみ保存されます。当社のインフラ事業者は、サービスの提供と保護のために IP アドレスを含むリクエストのメタデータを必然的に処理しますが、Scenery 自身はそれを保存せず、そこから位置を推定することもありません。
端末内に保存される情報
キャッシュされたプロフィールとアバター URL、権利状態、サインインセッション識別子、ダウンロード済み音声とその記録、高評価、プレイリスト名と並び順、キャッシュされたカタログを端末に保存します。ウェブ決済では、アカウント識別子、選択したパッケージ、決済開始時刻をブラウザのセッションストレージに一時的に保存します。
Cookie と類似技術
ログイン、設定、決済、安全のため Cookie やローカルストレージ等を使用します。
3. 情報の利用目的
認証、音声配信、1日の再生上限の適用、ライブラリとダウンロードの同期、トラックスコアと嗜好プロフィールによる推薦の並べ替え、再生レポートの生成、オフにしていない通知とメールの配信、サブスクリプションと権利の処理、サポート対応、不正・濫用の防止、規約の執行、法令対応のために利用します。集計・匿名化情報で傾向、性能、検索、信頼性、設計を改善する場合があります。
4. サブスクリプションと決済処理
iOS と Android では、サブスクリプションは Apple App Store または Google Play で購入され、各ストアが決済を処理して取引と領収書の情報を RevenueCat に渡し、RevenueCat が権利を管理します。ウェブでは RevenueCat Web Billing で購入され、その決済事業者は Stripe です。購入を開始すると RevenueCat と Stripe が提供する決済ページに移動し、決済 URL にアカウント識別子、クエリ文字列に選択したパッケージが含まれます。アカウント識別子が両社に渡るのはこの時点です。ブラウザ上の RevenueCat SDK が Scenery アカウントにサインインすることはなく、ウェブでの有料アクセスは RevenueCat ではなく Scenery 自身のデータベースから判定されます。RevenueCat と Stripe は価格の表示と決済のためにブラウザ上で自社のコードを実行し、Stripe は決済の不正審査のために端末とブラウザの特性を収集します。RevenueCat は購入と復元をアカウントに結び付けるためアカウント識別子を受け取ります。Scenery は、アクセス付与、サポート、会計記録に必要な種別、状態、製品、ストア、当期終了日、管理 URL のみを受け取り、完全な決済手段の情報は受け取りません。
5. 情報の共有
サービス提供と正当な事業、安全、法的目的に必要な範囲でのみ共有します。当社の事業者は次のとおりです。
Supabase — 認証、データベース、リアルタイム、サーバー関数、およびプロフィール画像の公開ストレージ。
Cloudflare — ウェブサイトとアプリのホスティング、ネットワークとセキュリティ、メディア保存、カタログ音声の処理パイプライン。
RevenueCat、Apple App Store、Google Play — サブスクリプション管理、購入、復元、領収書。
Stripe — RevenueCat Web Billing の決済事業者としてウェブのサブスクリプション決済を処理し、取引の完了と不正審査に必要な決済情報と端末情報を受け取ります。
Google と Apple — サインインに選んだ場合、サインイン要求を受け取り、承認された ID 情報を返します。
Firebase Cloud Messaging — 端末でプッシュが有効な場合、Google が配信を担い、端末トークン、通知のタイトル・本文・画像、通知の識別子、カテゴリー、ディープリンク、ペイロードを受け取ります。
Resend — 通知、再生レポート、問題報告のメールを配信し、配信・バウンス・苦情の情報を返します。
機械翻訳事業者 — 設定に応じて Google AI Studio、OpenRouter、Google Cloud Translation、または自己ホストの互換エンドポイントが、カタログのメタデータと一斉通知の文面を翻訳のために受け取ります。この経路は管理者が使用し、リスナーのアカウント情報は含みません。
このほか、法的・安全・コンプライアンス上の受領者、および合併、買収、資金調達、再編、資産譲渡における保護された受領者に開示する場合があります。
個人情報を通常の意味で金銭販売しません。法令が分析等を販売・共有と定義する場合は必要な選択肢を先に提供します。
6. お客様のコンテンツと公開範囲
カタログへの音声追加は管理者に限定されます。リスナーはトラックをアップロードせず、音声を公開・非公開にするリスナー向け設定もありません。
お客様が提供するのは、表示名、プロフィール画像、プレイリストの名称と並び順、問題報告の本文とスクリーンショット、共有リンクです。プロフィール画像は公開ストレージに保存され、その URL を知る人はサインインせずに取得できます。プレイリスト、高評価、ダウンロード、再生履歴はアカウント内に限られます。
共有リンクは「所持していれば使える」資格情報です。リンクを持つ人は、共有されたトラックのタイトル、アーティスト、説明、アートワーク、長さ、タグを閲覧し、サインインせずにバイノーラル音声を再生できます。Atmos 版は共有されず、プレビューにお客様の身元は表示されません。有効期限は24時間で、認可に成功するたび（保持者が当社に音声を要求した時点であり、その後に実際に聴いたかどうかは問いません）にさらに24時間延長され、いつでも取り消せます。リンクを LINE、Facebook、X、WhatsApp に送信すると、そのサービスにもリンクが渡ります。
表示名、プレイリスト名、問題報告、スクリーンショットに、処理を望まない個人情報や機微情報を含めないでください。
7. データ保持
提供、アカウントと契約の維持、法令、紛争、規約の執行、安全、事業記録に合理的に必要な期間保持します。
アカウントが有効な間の扱いは次のとおりです。
1日の再生使用量は180日後に削除します。
既読または非表示にした通知は180日後に削除します。未読の通知に期限はありません。
通知の配信記録は、メールとプッシュのいずれも90日後に削除します。
期限切れの共有リンクは期限切れから30日後に削除します。
カタログのメディア処理用に一時保存したファイルは7日で失効します。
再生履歴に期限はありません。
プロフィール、ライブラリ、プレイリスト、高評価、ダウンロード、サポート報告、契約状態はアカウント削除まで保持します。
これらの期間は下限であり、正確な削除時点ではありません。削除は週に1回実行されるスケジュール処理が行うもので、記録ごとにタイマーを持つわけではありません。そのため、記載した期間を過ぎた記録が、次回の実行で削除されるまで最大でその実行間隔だけ残ることがあります。
アカウントを削除すると、「アカウントの削除」ページに記載したデータを消去します。同ページには、削除では消えないもの（履歴の推薦スナップショット、所有関係のみ解除されるカタログ内容、端末内に残るデータ、サブスクリプション・メール・プッシュの各事業者が保持する記録）も記載しています。バックアップと事業者側のログは、Scenery ではなく各事業者が定める保持期間に従って残る場合があります。
8. セキュリティ
合理的な管理・技術・組織対策を講じますが、絶対的な安全は保証できません。メールと認証情報を守り、不正アクセスを速やかに報告してください。
9. 選択肢と権利
地域によりアクセス、訂正、削除、移行、異議、同意撤回の権利があります。アカウントまたはサポートで請求でき、本人確認を行い、法令により決済・安全・法的記録を保持する場合があります。
10. 国際的な処理
居住国外で処理され、法令が異なる場合があります。必要に応じ越境移転の適切な保護措置を利用します。
11. 子どものプライバシー
13 歳未満または現地最低年齢未満を対象とせず、故意に情報を収集しません。提供の疑いがあればご連絡ください。
12. 本ポリシーの変更
処理に重大な影響がある変更はアプリ内、メール、発効日の更新等で合理的に通知します。発効後は更新版が適用されます。
13. お問い合わせ
プライバシー、権利請求、契約決済について support@sceneryaudio.com またはアカウント内サポートへご連絡ください。